如何正确认识保安服务

来源:贵州中特保安服务有限公司 | 发布时间:2020/7/14 10:41:41

接触保安工作已经有好几年,每次提到保安服务,很多人的看法很直观也很简单,通常是把它看成“看家护院”的职业。并且很多老百姓心里对于保安的工作都直接理解成“门卫”,每天站岗,检查登记进出的人员与物品就行了。而在我看来,如此理解保安这个行业,未免过于偏面和肤浅,保安,作为社会治安力量的补充,保安服务已经存在于各行各业,成为了不可或缺的一支重要力量。


贵州保安服务在社区,保安员除了24小时不间断地轮流站岗值勤,巡视社区的每一个角落外,他们还在业主遇到困难时,都会提供力所能及的帮助。


在街面,保安员在自己所辖范围内巡视着,警觉地观察着一切,防止打架斗殴、扒窃盗抢等事件的发生,维护这一区域内的治安稳定。如遇路人问询,他们都会欣然帮忙。


在学校,上下学高峰时段,保安员头戴防暴头盔,身着防刺背心、防割手套,橡胶棍、钢叉紧随其身,全副武装地在为学生保驾护航,给了学生和家长极大的安全感。

那怎样正确看待保安及保安服务呢?

一名合格的保安人员在工作中需要做到内强素质,外树形象。作为一名保安员,个人素质和形象直接决定了他的服务质量,同时也代表着公司的形象。为了切实提高保安服务的质量,需要强化保安员的服务意识,从我做起,从小事做起,为人民服务,为国家做贡献。


如何做好保安服务?除了坚持原则,其实最简单的做法就是做到人性化服务;

比如当大雨天气,停车场离办公大楼之间无遮挡物,这个时候我们的保安员会主动为业主撑伞或提供便捷伞具;再比如对于携带行李且费力通过道、闸口的人们给予搬运帮助;看到有业主行走不便,在确保安全的情况下,去搀扶一把送到目的地等等。

人性化服务,说起来简单,但做起来并不容易,需要在日常的工作中,日趋完善,使得保安服务质量真正得到全面提升。


贵州保安服务,一个平凡而又特殊的群体,通过自己的不断努力,逐渐赢得了人们的理解与认可,人们在保安员的守护中得到了实在的安全感。如今,随着《保安服务管理条例》的深入贯彻与落实,保安服务业在规范化、专业化、法制化的道路上将迈出更加坚实的步伐,保安员的综合素质将进一步提高。


我们有理由相信,保安员在百姓生活中所起到的作用会越来越大,人们的安全感也会越来越强。


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