2025年3月

贵阳是花园城市, 三月, 春暖花开, 游人如织. 贵阳的地铁给人们提供了更为舒适便捷的出行, 由此地铁的安全保卫工作也突显繁忙和重要. 根据上级部门工作部署和安全管理要求, 金诚保安公司对所担负的地铁一线.二线.三线和S1线四条地铁线路的安保工作开展2025年度春季安全生产安检安保业务的再次培训.

培训内客

一、 安检安保业务培训:

1、队列训练：站军姿、向左向右转。

2、排查近期出现的问题并分析整改。

3、提示安检安保在车站公共区域要注意个人形象，遇到需要帮助的乘客要第一时间给予帮助。

4、安检在岗要严格执行岗位职责和三逢原则, 无论大包小包都要过安检。

5、站台安保要有声服务，列车关门时要做拦截手势防止乘客抢上抢下。

6、理论培训发生扶梯客伤、发现醉酒乘客处置流程，并提示队员发生突发事件一定要在确保自身安全的情况下采取有效措施并做初期的处置。

7、实操培训一级手检，并强调一旦通知有检查，手检员一级手检就要严格执行，手检员要学会分对象一级手检。

8、提示值机员不要过度依赖安检机提示，要根据八大判图法和X光机成像规律来识别图像。

9、安检安保在岗要注意岗位纪律，严禁犯红线问题，岗前8小时禁止饮酒。

10、强调安检安保在岗要提升服务质量，在岗使用普通话，说文明用语。

11、提示宿舍人员宿舍卫生要保持干净整洁，勤打扫、多通风、严禁使用大功率电器。

12、提示骑车上下班的队员要注意出行安全，骑车要遵守交通规则。

二、安检技能培训:

一、手检流程：

第一步：看，观察进站乘客手中是否有物品，以及乘客衣装穿着。

第二步：引导乘客接受人身安全检查（您好，请您双臂微张，手心向上。

第三步：右手持手探，左手同步从肩部一直扫向手腕处，仔细检查手腕后，扫向腋下。

第四步：检查乘客胸前位置，停留至乘客衣服口袋处，并检查腰部，口袋两侧。

第五步：检查乘客腿部位置，应对乘客裤子口袋，前脚腕进行检查

第六步：引导乘客转身（乘客您好，请您转身）

第七步：从乘客后背扫至腰部，对腰后部进行二次检查，检查大腿至小腿位置，以及脚踝

第八步：引导乘客进站乘车（检查完毕，谢谢您的配合）

（加强队员的培训与教育‌）

二、重大违禁物品处理流程:当值机员或者手检员发现有带有警用字样的，甩棍、喷雾、催泪瓦斯、手铐等重大违禁物品时，第一时间进行人物分离，封锁安检点，做好岗位联动，通知警务室班长到达现场处理，不得私自让乘客换乘或自弃。

三、其他限带违禁物品的处理流程:

1.刀具：查到所有的刀具都要根据管制刀具的认定标准进行判断，如不符合管制刀具认定标准的任何一条，都是属于限带违禁物品，让乘客选择换乘其他交通工具或者自弃。

四、提醒各站队员注意岗位红线问题，不要出现在岗做与工作无关的事情。

五、提醒队员认真学习安检考试题库，安技部会进行抽考。

六、培训安检工作服务用语，违禁物品解释口径。